经济的数字化方法

舒乐咨询为企业的多个领域提供了简化流程数字化的新方法。

“在没有投入大量人力的情况下，我们很快就找到了合适且实用的解决方法。”

Jürgen Gaiser, Reichert Holztechnik GmbH技术经理

此文章为2019年5月HK贸易杂志出版。点击这里可以直接在线阅读HK杂志。

大家都知道！单个流程或者完整流程体系的数字化是多么复杂的工程。有太多的案例反映了数字化业务流程不仅消耗资源而且实施周期长。舒乐为企业的多个领域提供了简化流程数字化的新方法。想象一下，您可以在瞬间使用一个应用程序将公司某些特定的手动流程转换为数字流程，从而轻松解决了原本复杂的实现过程。

如今，apps应用非常广泛。创建个性化的应用程序不再困难，如果可以做到灵活的定制化，能为搜集特定生产数据带来巨大的优势。您不得不将训练有素的员工和数据搜集的工作绑定在一起的日子已经一去不复返了。一个灵活配置的app可以使您的流程数字化。APP对数据记录的应用既可做到简单的反馈也能完成复杂的时间记录。相对于传统的程序，它不需要设计到最小细节。经过几分钟的粗略计划，就可以创建一个可以使用和测试的功能原型。这就确保了在早期阶段可以获取必要的数据，这原本在许多项目中几乎没有或仅在后期阶段才考虑在内。随后，可以对经过验证的原始数据进行加工处理。这是很大的一个优势，因为大部分问题可以在项目早期通过使用真实数据暴露出来。

通过使用该app，可以快速配置和使用不同功能模块的工作流。这样，在app中可以设置适用于操作流程的各个功能，并在几分钟内分发到移动设备端。例如，通过条形码或二维码扫描识别部件，并在下一步中进行质量确认。如果质量不合格，接下来就会被记录。全面的质量检测在一次操作中完成，并且完全不受地点限制。这样就实现了一次简单而有效的流程数字化。记录的数据保存在云端。为了对数据做进一步的加工，可提供多种选择。从将数据直接整合到公司内部的ERP中，到在Excel里做简单的可视化和评估。这些可能性与数据搜集的可能性一样多。这只是许多特定应用程序中的一个例子。如下面的实际案例所示，还可以实现更多更复杂的过程。

自今年春天以来位于Pfalzgrafenweiler著名的门板生产厂商Reichert Holztechnik GmbH & Co. KG使用了一款为其自己开发的app，在整个生产流程中用来记录数据并应用成功。在此app中，及时进行事后计算非常重要。一方面，它可以详细地评估各个订单中高效和低效的工序。另外，关键指标是基于所有的订单加工时间和物料量自动计算的。为此，员工首先使用该app对每一道工序计时。在生产中使用智能手机，该方案灵活又简单：“条形码扫码-开始-停止-计时”。诸如在设备上的调试时间或其他订单信息等更多详细信息也可以记录在各个工作站上。结合来自ERP系统的详细订单数据，只需单击鼠标，即可生成非常精美的图表。每个订单都可以详细的评估所需的时间、物料和相应的成本。这使得企业可以在第一时间检查订单和整个产品线来提高成本效益。这些数据接下来都会集中保存。这就方便查看多个客户订单在各个生产流程环节中的关键指标。这些关键指标可用来调整产品初始报价中的标准值。

虽然通过智能手机或平板电脑获取数据为数字化带来了不依赖于固定位置、可移动操作的明显优势。然而，更大的优势则是较低的实施成本和硬件成本。客户几乎不再需要硬件成本因为他们使用二手智能手机。数据传输也是通过公司的有线网络进行，SIM卡也变得无关紧要。尽管使用的平台是根据新的DSGVO(GDPR)规则设计，但是将公司数据存储在云端通常是一件棘手的事情。存储的数据不会包括客户任何具体的、敏感的信息。只有在进一步的处理过程中整合ERP系统中的数据，才能显示出敏感的客户信息。无论如何，这个过程不会在云端进行，只会发生在企业内部。

这个可以快速创建特定流程的app能运用于其他领域。舒乐在咨询项目中也曾使用此app在客户不能提供所需数据时获取过真实数据。为了进行完整的业务数据分析，流程也可基于结构化数据进行建模和评估。在其他行业这被称为“流程挖掘/商业智能”。

这使得舒乐和他的客户可以在较短的时间内数字化流程。无论是为战略决策创建一次性数据，还是从长期来看实施数字化流程，甚至构建企业独特的“制造云”。我们相信如今许多的模拟工作流程都以简单的方式，实现了数字化。

作者：舒乐咨询Luca Föhn