组装预览+售后补件,FMS HOMAG小程序重磅上线,效率轻松翻倍!
在专业数字化解决方案支撑下,越来越多的定制家居工厂能顺畅完成正常订单的交付。然而,在定制家具行业中,产品在生产、运输、安装等各个环节,都可能因为主观或客观原因造成错缺坏,从而导致订单的增补,牵引至工厂生产的变更,影响企业的交付力。
针对家居厂商安装应用场景中普遍存在的「安装慢」、「质检难」、「补件慢」等痛点,豪迈中国推出全新的数字化解决方案——FMS HOMAG小程序,致力于解决目前行业内普遍存在的组装及补件问题,相较传统安装补件模式,效率提高不止100%!
简易高效化的组装解决方案
近几年,一场由家装人工成本暴涨引起的「蝴蝶效应」正波及整个家居产业链,尤其像过程复杂、专业性强的家居产品安装项目,安装员难找、安装水平低、效率慢等问题层出不穷,加之根据工人的劳动强度及定制产品安装难度的增加,成本将更上一层楼。因此,企业迫切需要降低组装成本,提高效能。
FMS HOMAG小程序依托领先行业的技术经验及数字化赋能实力,能适用于泛家居行业线下的多个产品组装场景,包括橱柜、衣柜、搁物架、床架、书桌等在内的多个产品都有相对应的组装解决方案,极大限度提升品牌服务口碑及门店效益,满足客户的多种需求。
工作人员只需登陆小程序,扫描板件条码便可还原柜体三维透视图,以帮助安装人员快速组装柜体,组装过程中的节点、孔位、五金、柜体内部结构等便一目了然,精准明确任一组件的位置,有效降低出错率,便于快速组装。
值得一提的是,传统的组装模式非常注重安装员的经验累积,如果技术不熟练,容易导致安装失误,然而FMS HOMAG小程序可以大大削弱安装员因经验不足而导致组装困难等问题,即便是新手,也能游刃有余完成现场安装工作
全场景应用,满足售后补件需求
在生产、运输、安装环节,板件、部件亦或是五金的错漏坏时有发生,在解决售后订单过程中,大多数企业都是通过手工备注了事,补单成本居高不下。事实上,售后作为企业、门店、客户互动最为密切的一部分,若仅仅通过手工备注解决,带来的直接后果是责任规划不清、单据丢失、处理状态不可追溯等问题,其次企业需要专人来解决售后问题,耗时增本,延误交付周期。
FMS HOMAG小程序并不受限于安装场景的应用,它增加了一套完善补单系统,可解决售后补单问题。当发货后,工人在安装现场发现缺陷板件时,能通过FMS HOMAG小程序进行3D模型下单或选择部件清单下单,两种补单方式满足客户不同需求,提升补件效率、有效止损。
作为一项提高效能的重要工具,FMS HOMAG小程序精准有效、及时响应的补单模式,为企业提高异常处理效率,减少时间成本、沟通成本的浪费。在同样的时间下,人为补单日均20-30单,但小程序补单可高达50-100单,为企业带来无形价值。
目前,已有众多家具制造商应用了豪迈中国FMS HOMAG小程序这一创新数字化工具,它可以切实有效地帮助安装员实现简易组装、高效补单,突破以往组装时间长、工序复杂、售后补单慢的局限性。毋庸置疑,在数字化转型升级大势所趋的当下,「智能组装」即将成为厂商及第三方安装服务团队必不可少的智能管理手段,而豪迈的FMS HOMAG小程序正是为数不多的智能得力助手。